O que aconteceu
É triste ver o que decisões empresariais provocam no atendimento final. Depois que o hospital foi adquirido pela Amil, parece que virou mais um dos piores hospitais de SUS.
Cheguei por volta de meio dia, com fortes sintomas de dengue, solicitando os exames. Na 1a consulta, por estar com a pressão alta, fui encaminhado para eletrocardiograma e tomei alguns remédios no soro. A medicação terminou de "descer" por volta de 17h. Por mais de 30min, sinalizei que já tinha acabado, e ninguém da enfermaria me atendia. Retiraram meu acesso para que eu pudesse ir ao banheiro e NINGUÉM me dava uma informação convincente sobre quais eram os próximos passos. São quase 20h, e estou aqui, esperando o que seria uma "reavaliação" de um médico que não aparece.
Minha última e única refeição no dia foi às 9h da manhã, comecei a sofrer com dores de estômago por conta do jejum forçado e medicações via oral (AAS.. para um paciente com suspeita de dengue?). Mandaram uma bandeja de comida do hospital, e sigo aqui, sem qualquer informação ou expectativa de ir embora desse lugar.
Sigo aqui, com certeza, será a última vez.
Fica o alerta, aquele que foi o melhor hospital de Campinas, hoje é um lixo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hospital e Maternidade Madre Theodora respondeu
26/10/2026 às 08:41
Olá, bom dia!
Agradecemos por nos atender em contato realizado na data de 26/10/2026.
Conforme alinhado durante nossa conversa, realizaremos um novo contato no horário combinado. Informamos ainda que sua manifestação segue em análise pelas áreas responsáveis, sob acompanhamento de nossa equipe.
Reforçamos que o número de protocolo foi encaminhado para o e-mail cadastrado, para que possa acompanhar o registro e as tratativas em andamento.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de atendê-lo.
Atenciosamente,
Ouvidoria Coorporativa | Rede Américas