O que aconteceu
Venho registrar reclamação referente ao atendimento médico recebido no Hospital Maternidade São Miguel, na noite de 26/09/2026.
Estou gestante de 32 semanas e procurei atendimento apresentando dor atrás do joelho, dor nos pés, principalmente no lado direito, e inchaço importante. Também apresentei resultado recente de D-dímero de 1.700 ng/mL, exame realizado anteriormente durante investigação desses sintomas.
Durante a consulta, expliquei todas as minhas queixas à médica. Entretanto, não fui submetida a exame físico: a médica não examinou minhas pernas, não avaliou o local da dor, o inchaço ou qualquer outro sinal relacionado às queixas apresentadas.
A médica afirmou que minhas dores e o inchaço seriam normais da gestação e informou que o resultado do D-dímero também estaria dentro do esperado para uma gestante, pois esse exame pode se alterar durante a gravidez.
Ao solicitar que fosse investigada a causa da dor e do inchaço, fui informada de que ela não realizaria essa investigação por eu estar grávida, orientando que esse tipo de avaliação deveria ser feito por ginecologista-obstetra. Disse ainda que poderia apenas me fornecer paracetamol para a dor.
Também fui informada de que eu não deveria ter procurado aquele hospital, pois, segundo a médica, o atendimento naquele setor seria destinado a pacientes não gestantes e eu deveria procurar um hospital com atendimento de ginecologia e obstetrícia.
Diante da ausência de investigação das minhas queixas, solicitei na recepção atendimento com outro médico. A recepcionista informou que a médica que havia me atendido seria a melhor médica que tinham no hospital, sem que me fosse disponibilizada nova avaliação.
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