Resolvido

Hospital não agenda cirurgia autorizada, apenas se comunica por WhatsApp.

Hospital Evangélico de Vila Velha

cidade: Serra

O que aconteceu

Tem uma semana que tento agendar uma cirurgia que já está autorizada e o hospital não marca.

Só se comunica po WhatsApp, coloquei todos os documentos necessários para marcar a cirurgia e eles não marca.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Hospital Evangélico de Vila Velha respondeu

    11/09/2026 às 10:05

    Agradecemos pelo seu contato, Carlos. Lamentamos pelo ocorrido e reforçamos que essa não é a experiência de atendimento que buscamos oferecer em nosso hospital. Nosso canal de Ouvidoria está à disposição pelo e-mail [email protected], para que possamos entender o caso e atuar na melhoria contínua dos nossos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de aprimorar nosso atendimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Resolvido o problema