O que aconteceu
Meu nome é *****, cpf *****, sou recém divorciado de *****, cpf *****, sou dependente do plano de saúde Bradesco, tenho inúmeras patologias crônicas, pulmão, coração, estômago, além de cirurgias, tratamentos psiquiátricos, e estou aposentado por invalidez permanente em psiquiatria. Pago mensalmente e pago co participação. Minha ex esposa é funcionária do hospital Albert Einstein, que fornece o plano a empregados e dependentes. Tenho sentença transitada em julgado e homologação do divórcio consensual, onde o juiz me concedeu a permanência no plano, falta somente a averbação expedida pelo cartório judicial, e posteriormente o cartório de registro civil. Estou tentando de todas as formas obter informações do Einstein, para verificar os critérios da minha permanência no plano, desvinculado agora da minha ex esposa. Ocorre que tenho encontrado enormes dificuldades em me comunicar com o Hospital Albert Einstein, sou proibido de ter acesso ao plano que pago mensalmente, além das co participaçoes. Já tentei por vários canais do Albert Einstein, que não me dão retorno, e nas poucas vezes que consegui, me foi dito pelo Einstein que não cabe a mim esse tipo de solicitação, porém, como se trata da minha vida e existência tenho insistido. Não há canal específico para enviar as documentações.Me restou pedir a ajuda dos senhores para intermediar, ou se for o caso comunicar o juízo que não estou conseguindo cumprir a ordem do tribunal.
Quero permanecer no plano de saúde do Bradesco, ou outras alternativas de direito meu. Uso o Hospital Albert Einstein há aproximadamente 10 anos, tenho vasto prontuário. Quero explicações e documentações necessárias para oficializar, tudo dentro das leis, tendo as minhas garantias asseguradas.
NomeDescrição4 últimos números do cartão*****Ano de 2026.