Não respondida

Não fui atendido na consulta agendada e tive custos desnecessários

HOSPITAL NOVO ATIBAIA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Agendei uma consulta pelo site do novo Atibaia para hoje 07/10 às 16 horas, me

Programei no trabalho, me desloquei, gastei combustível, estacionamento, a consulta era com a Dermatologista ***** . Cheguei ao local 15:53, e ao ser atendida no Guichê 8, fui informada pela atendente Ana que eu nao estava agendada, mostrei o comprovante do agendamento, ela ligou para a Dra, que disse que não poderia me atender pois ela tinha compromisso. Pois bem eu também tinha compromisso, parei meu trabalho, tive custos e encontrei um time e médico ruins e despreparados para solucionar um problema que era deles, não fizeram a mínima questão. Estou indo embora e minha vontade é de acionar juridicamente, pq a falta de respeito é tamanha! Marquei uma médica particular, pois eu tinha urgência na consulta, e me sentindo absurdamente [Editado pelo Reclame Aqui], não procurem os médicos desse hospital, os serviços desse ambulatório, é revoltante