O que aconteceu
Liguei três vezes e fui atendida por Renata para fazer uma pergunta simples: se havia otorrino no pronto atendimento.
A atendente não soube responder e transferiu minhas ligações para setores que não atenderam, deixando-me totalmente sem assistência.
Solicito que a gestão tome as medidas cabíveis em relação ao atendimento prestado pela colaboradora.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O Hospital Santa Catarina sequer deu ouvidos à minha reclamação.Saiba que você será tratado da mesma forma.