MAUS TRATOS NO CALL CENTER DO HOSPITAL STA. ISABEL

Fiz ligações para marcar e exames e fui muito maltratada por atendente, que me tratou com impaciência e ironia. Depois de mais de 1 hora tentando chegar ao setor que marca exames dermatológicos de biopsia, devido urgência solicitada pela médica, a atendente do número *****, chamada Ana, na sexta feira 23/10/2026, encerrada por volta das 14:18h, agiu de forma grosseira, impaciente e irônica, além de me transferir para um número que não funciona. Foram múltiplas tentativas com demora para ser.atendida e quando fui atendida, fui maltratada. ISSO É INCONCEBÍVEL! Um hospital como o Santa Isabel, de renome e tradição em Salvador, colocar gente grosseira, que trabalha para o cliente como se estivesse fazendo um favor pra o cliente! Estamos cansados do péssimo e demorado atendimento do call-center do hospital Santa Isabel. Temos idosos na família e ligamos de outra cidade para marcar exames pois eles tem limitações visuais e motoras para marcar, e esse hospital nos trata como lixo no call-center! Quero saber o que vai ser feito com esta atendente mal educada, deb0$h@d@ , sarcástica e incompetente. É nosso direito como clientes termos nossas demandas respondidas e de modo educado e eficiente. Além do maltrato, não se consegue nem falar.com o setor dermatologia, em dia e horário comercial.