O que aconteceu
No dia de hoje soube que minha cirurgia será adiada, por um possível erro internodo hospital, entre uma lacuna do dia 20/08 até 09/09 quando o pedido do hospital chegou ao convênio.
Por conta desta janela, netm tem tempo hábil de aprovação para que a cirurgia ocorra no dia 18/09.
Eu tive toda uma programação pessoal e profissional, desisti de um plano de carreira por essa cirurgia e tem possibilidade de remarcação para 30/10.
Gostaria de entender o que houve nessa janela e que bagunçou tudo.
Entrei em contato com o hospital, a Márcia foi uma querida de gentileza, mais sei que vai além do que ela possa fazer.
Quero entender o que houve, é um descaso enorme, é bagunçar com o que não se pode.