Não respondida

Total descaso paciente

Hospital São Luiz - Morumbi

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui atendida muito bem desde a recepção até os médicos. Acabei tendo que ficar internada, dei entrada na internação as 17hr de imediato o convênio liberou. As 21hr estava na sala de observação aguardando pra subir pro quarto, com isso já havia assinado internação, quando foi 23hr o Eduardo veio até o quarto dizer que não havia leito disponível tendo que ficar na sala de observação, total descaso pois poderiam ter informado mais cedo e com isso ter me tranferido, pago pra utilizar apartamento quando necessário e fiquei em uma sala de observação sem nenhuma previsão de ir pro quarto.