Respondida

Meu marido recebeu péssimo serviço na UTI do hospital

Hospital São Luiz São Bernardo

cidade: Santo André

O que aconteceu

Meu marido ficou internado na UTI entre 20 e 24/10/26 e pudemos verificar que o hospital não possível staff para executar as tarefas mais simples, as refeições quando vem, vem muito atrasadas e o bandeja e o lixo ficam no quarto até a próxima refeição, dificuldades e atrasos para executar exames, enfim, um péssimo serviço. A equipe de enfermagem faz milagres e ainda atende com muita humanidade, a eles meus respeitos e agradecimentos, é bem nítido que trata-se de um problema administrativo, precisam aumentar o quadro e comprar mais equipamentos, noa é um hospital barato e está atendendo pior que a rede pública.

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Interações da reclamação

  1. Hospital São Luiz São Bernardo respondeu

    28/10/2026 às 14:20

    Prezada Sra. Aline, boa tarde!

    Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.

    Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.

    Cordialmente,

    Ouvidoria Rede DOr.