Falta de resposta sobre posição na fila de cirurgia - hospital universitário evangélico mackenzie

O que aconteceu

Estou na fila para fazer uma cirúrgia, já mandei várias vezes um email para verificar a posição que estou na filla de espera, e ninguém me responde.

Já chamaram para fazer exames, consulta com anestesista e até agora nada.

Minha mãe idosa com queimadura grave não foi atendida no hospital

Fui impedida de retornar ao quarto da minha sobrinha no hospital

Cobrança indevida e demora excessiva no atendimento hospitalar

Falha no atendimento de emergência e risco à segurança do paciente