Paciente do SUS solicita ultrassom em ambiente hospitalar devido à desconfiança em diagnóstico de caminhão de procedimentos da prefeitura.
Resolvido
Uberaba - MG
22/06/2026 às 17:17
ID: 252062425
sou paciente do sus no hospital mario palmerio fiz uma mamografia nos equipamentos do hospital dando Brads 3, ao passar pela ginecologia, fui passada para climaterio me passaram para fazer um ultrasom , que marcado foi transferido para caminhao de procedimentos da prefeitura que não confio no diagnostico deles e quero fazer a ultrassom no ambiente hospitalar e nao consigo.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:04
Olá Luciana, esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Compreendemos que, em situações relacionadas à saúde, é natural buscar segurança e tranquilidade quanto à realização dos exames.
Gostaríamos de esclarecer que os exames realizados na unidade móvel (caminhão de exames) são conduzidos por profissionais qualificados, utilizando equipamentos adequados e seguindo os mesmos critérios técnicos e de qualidade adotados na assistência à saúde. Inúmeros pacientes já foram atendidos por esse serviço com segurança e confiabilidade.
No entanto, considerando sua manifestação e buscando proporcionar maior tranquilidade, conseguimos agendar a realização da sua ultrassonografia no Mário Palmério Hospital Universitário.
Data: 13/07
Horário: 9h30
A chave de confirmação do agendamento já foi encaminhada para o seu WhatsApp. Pedimos, por gentileza, que informe o número dessa chave na recepção no dia do atendimento.
Esperamos que essa solução atenda à sua necessidade e reforce nosso compromisso com um atendimento humanizado e de qualidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Rafaella Jaculi
Ouvidoria | SEU | MPHU
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 17:35
Sem comentarios
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3