O que aconteceu
Ao abrir o meu email Hostgator Titan, me deparo com uma pergunta se quero ajuda da IA Meeting Notes, tento buscar o botão de SAIR, e não o encontro, sou obrigado a responder que NÃO QUERO.
Após essa primeira resposta "NADA VOLUNTÁRIA", sou obrigado a JUSTIFICAR o porque não tenho interesse no AI Meeting Notes, através de opções:
"Não tem interesse? Gostaríamos de entender o motivo.
Não preciso de notas de reunião com IA
Uso outro serviço de anotações de reuniões com IA
Talvez eu considere isso mais tarde"
NECESSITO RESPONDER para poder acessar o email da minha empresa, sem resposta não me deixam acessar a caixa de emails.
Em qual parte do contrato de serviços havia essa cláusula de que tenho que participar involuntariamente em pesquisas internas da HostGator? Em qual parte do Código de Defesa do Consumidor vocês não sabem ler e estão aplicando uma prática abusiva no consumidor, sendo que o produto principal é a hospedagem e ela já foi paga e não está condicionada a outras obrigações, como responder pesquisas internas?
Reclamo também que não dispôem de número de atendimento, efetuei a reclamação por escrito, a resposta do sistema me informou que foi acolhida e recebida, porém após meu pedido de número do protocolo de atendimento, fui informado de que não foi localizada a reclamação.
Não sou obrigado a responder a NADA, se quero ou não quero e a HostGator está limitando a minha opção de apenas SAIR da mensagem. Quero que seja removida essa sugestão e pesquisa do acesso ao meu email.