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Marechal Floriano - ES

10/09/2024 às 15:40

ID: 197093183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, preciso de uma Nota Fiscal da compra da hospedagem e domínio https://*******, é lei ter sobre campanha política.

Dados ELEICAO ******* REGINALDO PENHA PREFEITO - CNPJ: 56.*******.*******/*******77

Valor do boleto pago R$ *******,88.


Fico no aguardo, com urgência!

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Resposta da empresa

12/09/2024 às 00:04

Olá Marcelo, tudo bem?

A partir de 1 de outubro de *******, a Hostinger atualizou o Contrato de Termos de Serviço. Dentre as mudanças que entraram em vigor, reforçamos as seguintes:

- Os serviços para os clientes da Hostinger continuarão a ser fornecidos por outra empresa do grupo HOSTINGER, a HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED (Chipre), que fornecerá os mais altos padrões, inclusive de atendimento;
- Os serviços dos clientes continuarão em execução e permanecerão hospedados nos mesmos data centers, e ações adicionais não são necessárias. O suporte ao cliente será fornecido da mesma forma que anteriormente;
- Os dados pessoais dos clientes serão posteriormente processados pela HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED.

Com essa alteração, a Nota Fiscal não é mais fornecida. Como uma alternativa, você pode encontrar a fatura dos serviços adquiridos após 1 de outubro de ******* na seção de faturas do seu painel.

Por conta disso, a Hostinger International Limited, por ser uma empresa sediada em outro país (Chipre), não realiza mais a emissão da Nota Fiscal.

Os Termos de Serviço atualizado, constando todas estas informações, podem ser consultados em nossa página pública neste link: https://*******

Caso precise de maiores esclarecimentos, a nossa Equipe de Sucesso do Cliente segue à total disposição através de nossos canais oficiais de comunicação, que estão disponíveis em nossa página: https://*******

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade
Hostinger Brasil