O que aconteceu
Estudei na ***** entre *****. Solicitei meu diploma meses atrás, pois estou em processo de visto.
Responderam que estava pronto para retirada. Como moro em outro Estado, respondi o e-mail com uma pergunta e não me responderam mais.
Essa semana estive no endereço informado, porém, a Instuição mudou de endereço. Chegando no atual endereço, se quer me receberam, informaram à recepção que o atendimento é feito apenas através de protocolo online.
Fiz o processo todo novamente, e abri um novo protocolo. Ainda não tive retorno.
Não existe um e-mail, whats app, nada que possamos ter um contato mais assertivo.
Uma falta de respeito absurda!
Estou em contato com o ***** e caso não receba o que é meu de direito atrasando meu processo de visto, tomarei as medidas cabidas em juízo.
Anexo, prints das minhas tentativas de contato.
No aguardo de um retorno.