Não respondida

Meus selos não foram computados e não consigo a diária de recompensa

Hoteis.com

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Se passaram mais de 3 dias do meu checkout e meus selos não foram computados e não pude completar as 10 reservas para ganhar a diária de recompensa.

Ocorre que tenho selos que irão expirar e serei prejudicado dessa forma. Já tentei contato por telefone que não completa, por chat e e-mail. Sempre sem respostas. Alguma solução para isso?

Obg.