O que aconteceu
No dia 22 pedi para que uma calça fosse lavada com urgência pois eu a usaria numa reunião importante no sábado. expliquei isso a atendente e a mesma me falou que a calça estaria lá no dia seguinte. acontece que depois de solicitar a calça no dia seguinte a atendente falou que teria que buscar a calça até o meio dia e o hotel não sabia disso. Como o hotel não sabe que quem presta o serviço para eles fecha no sábado meio dia e não busca os itens. Tive que ir na reunião com uma calça de moletom e ao reclamar foi me passado que a gerente ia entrar em contato, pedi duas vezes para ela ligar e não entrou em contato. Hotel muito largado, não recomendo a ninguém, tem vários hotéis bem melhores na mesma faixa de preço na orla.