O que aconteceu
Fiz uma reserva no hotem Confiance Barigui pela booking.com. No dia 2 de setembro recebi um email as 11h confirmando a reserva. No dia 3 de setembro as 4h da manha recebo um e-mail falando que deu algum problema com o cartão, eu vi esse e-mail entrando no avião. As 10h e 7 min, quando estava no avião, recebi um e-mail falando que teria que entrar em contato se nao a reserva seria cancelada. As 11h15 chego na recepção do hotel e me falam que minha reserva foi cancelada e que nao tem mais vaga. Como assim?