Perderam os clientes

Question

Eu era cliente há mais de 5 anos. No último dia 3, cheguei em SP, e dessa vez jogaram a gente num apartamento que com certeza tentaram aproveitar o espaço para lucrar mais. Pra vcs terem ideia, o apartamento fica no pé das escadas, totalmente fora de onde ficam os apartamentos normais. As camas de solteiro eram horríveis, balançavam e os colchões eram moles e velhos. Dormimos mesmo assim para tentar mudar de quarto no outro dia, já que iríamos  ficar em SP até dia 8, sendo que as reservas foram feitas há mais de 20 dias. A noite foi péssima. Fomos na recepção pela manhã e fomos totalmente destratados pelos funcionários que alegaram não terem vagas. Pediram para nos retirar qdo falamos das péssimas condições do quarto e ainda ameaçaram chamar a polícia caso não saíssemos. Reservamos outro hotel e fomos embora pra nunca mais voltar. Só esse ano me acomodei 5x nesse hotel. Depois que mudou a administração, o hotel piorou muito, o principal é o despreparo dos colaboradores. Não recomendo a ninguém.