Sem reputação definida
Não verificada
ATENDIMENTO, LOCAL E QUARTO PÉSSIMOS
Chegamos no hotel e pedimos cama de casal, nos direcionaram para um quarto com camas de solteiro. Ao pedirmos para trocar, os...
Não resolvidoHá 3 anos
Qual a reputação de Hotel Excelsior?
Sem reputação definida
Desempenho de Hotel Excelsior
é --.
Reclamações avaliadas para Hotel Excelsior
Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Reclamação de CANCELAMENTO negada mesmo com os países com fronteoras fechadas. Absurdo isso !!!!!!!!!!!!
Absurso, fronteiras estavam fechadas entre os países e vocês se negam reembolsar a minha reserva. Preciso entender isso. Exij...
ResolvidoHá 6 anos
servicos falsos
o hotel oferece o servico de wifi mas quando esta no quarto o wifi nao funciona e quando reclama na recepção falam que não te...
Não resolvidoHá 7 anos
INSEGURO, VULNERÁVEL e DESORGANIZADO
Tive minha mala [Editado pelo Reclame Aqui] na recepção do hotel durante o check in e um dos quartos que nos deram estava ocu...
ResolvidoHá 8 anos
PREÇO DIFERENTE
Olhei primeiramente no booking e duas diárias estavam 295,liguei no hotel e o recepcionista me disse que vazia por 275 direta...
Não resolvidoHá 9 anos
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