Reclamação de CANCELAMENTO negada mesmo com os países com fronteoras fechadas. Absurdo isso !!!!!!!!!!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/06/2020 às 15:41

ID: 105595065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Absurso, fronteiras estavam fechadas entre os países e vocês se negam reembolsar a minha reserva. Preciso entender isso. Exijo um retorno desta rede de Hotéis, HOTEL EXCELSIOR - Unidade LISBOA. A reserva seria para os dias 06 a 11.04.******* - Ponto ALTO da PANDEMIA. Tudo fechado, voos cancelados. Por favor, aguardo um retorno URGENTE

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/04/2021 às 15:15

OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5