Propaganda enganosa sobre descontos em datas específicas
Não resolvido
Curitiba - PR
18/11/2025 às 20:24
ID: 232269713
PROPAGANDA ENGANOSA! Dizem que dão 40% de desconto em algumas datas de novembro e primeira quinzena de dezembro. Mandei msg e me falaram que so tinham de 4 a 7 de dezembro na "promoção". Ocorre que é o MESMO preço de fora da promoção, de 19 a 21 de dezembro. TOTAL ENGANAÇÃO!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 09:45
Olá, Reginaldo.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Gostaríamos de esclarecer que as campanhas promocionais são aplicadas sobre datas específicas, definidas previamente, e os valores podem variar de acordo com a ocupação, categoria de acomodação e disponibilidade no momento da consulta.
Entendemos sua insatisfação e registramos sua observação sobre a comunicação da campanha, para que possamos avaliar continuamente a clareza das informações apresentadas aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Hotel Fazenda Dona Francisca
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 06:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1