Não recebi o estorno do hotel e eles não me dão retorno
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 07:43
ID: 259285887
Fiz uma reserva nesse hotel porém não vou conseguir ir , então entrei em contato com eles pra fazer o cancelamento eles me cobraram 15 por cento do valor que eu tinha feito como multa depois pediu as minhas contas bancárias pra fazer o estorno do restante do valor, me deram o prazo de sete dias assim como está no contrato porém hoje já fazem 16 e ainda não fizeram entrei em contato pra saber o que tinha acontecido do porquê que eles não mandaram já há cinco dias e eles vão me responde me deixou me deixa falando e não me dão um retorno mandei por e-mail também não respondem liguei também não atendem