Falta de transparência e propaganda enganosa

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
28/03/2024 às 11:52
ID: 185594185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio no site, com datas disponíveis para reserva, porém quando você entra em contato eles respondem que não tem disponibilidade do quarto, apenas o mais caro. No entanto o anúncio continua em suas redes sociais como disponível. Acredito que se está anunciando está disponível. Vivemos em um país em que existe lei e direito do consumidor, se quer entrar no mercado de vendas precisa ter transparência, respeitar os consumidores e as leis. Pois não se pode fazer propaganda de um produto que não está disponível. Como pode ser visto nas fotos anexas, a resposta chegou no meu e-mail às 11:20 mas após esse horário ainda havia o mesmo anúncio no site.