Solicito posicionamento e solução efetiva da Laghetto sobre descumprimento de contrato

Diante de todos esses problemas, solicito um posicionamento formal da Laghetto, com esclarecimentos sobre o descumprimento das condições apresentadas na adesão e uma solução efetiva para essa situação. Espero que a empresa assuma a responsabilidade pelos transtornos causados e apresente uma proposta justa, compatível com o que foi prometido e contratado.

Não se trata apenas de insatisfação com uma hospedagem, mas da falta de correspondência entre o serviço vendido e o serviço efetivamente prestado. Aguardo uma resposta concreta e providências, pois pagar por um programa de fidelidade deveria representar vantagens e tranquilidade, e não uma sequência de frustrações e problemas.