Hotel Sumatra

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/09/2021 às 15:38

ID: 129307603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiquei por dois dias com minha família nesse hotel decadente. Ao chegar no final do dia nem tinham entrado no quarto para limpeza ou troca de roupa de cama. Tive que arrumar a cama e, ao reclamar, pareceu que a falha era minha. Sem solução. Apenas um funcionário, no dia seguinte, pediu desculpas. A gente paga hotel para não ter que varrer o quarto ou arrumar a cama...