Qual a reputação de Hotel Sumatra?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Hotel Sumatra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
0 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Hotel Sumatra?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Hotel Sumatra

Exibindo 5 de 9 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Hóspede sofre queimadura devido a água fervendo no chuveiro de hotel, sem assistência e reembolso.

Me hospedei no Hotel Sumatra no dia 20 de janeiro e passei por uma situação grave e perigosa. Chegamos por volta das 22h e ut...

Não respondidaHá 5 meses
Hospedagem com ar-condicionado sem funcionamento, downgrade disfarçado de upgrade e falha na resolução do problema

Hospedagem com ar-condicionado sem funcionamento, downgrade disfarçado de upgrade e falha na resolução do problema

Não respondidaHá 6 meses
Camareira [Editado pelo Reclame Aqui] 100 reais meus

Posso começar falando da higiene do quarto que é bem precária. O que mais me chocorou foi a quantidade de cabelos diferentes ...

Não respondidaHá 3 anos
Hotel Sumatra Londrina

*Quarto empoeirado. *Um tapete que eu pedi para retirar, estava muito sujo e minha filha é alérgica. A limpeza do...

Não respondidaHá 5 anos
Quebra do contrato de cancelamento

Fiz uma #reserva no dia 15/02/2021 e efetuei 50% do pagamento, no mesmo dia, no valor de R$ 399,00 para a garantia da reserva...

Não respondidaHá 5 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas