Exibindo 5 de 13 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Sumatra).
Me hospedei no Hotel Sumatra no dia 20 de janeiro e passei por uma situação grave e perigosa. Chegamos por volta das 22h e ut...
Hospedagem com ar-condicionado sem funcionamento, downgrade disfarçado de upgrade e falha na resolução do problema
Posso começar falando da higiene do quarto que é bem precária. O que mais me chocorou foi a quantidade de cabelos diferentes ...
Fiquei por dois dias com minha família nesse hotel decadente. Ao chegar no final do dia nem tinham entrado no quarto para lim...
Através do site da Decolar, fiz uma reserva no Hotel Sumatra porém e infelizmente precisei cancelar a mesma por motivos parti...
Sem reputação definida
Não verificada