Não recebi 35% de bônus na transferência de pontos Azul para All

Não respondida
Brasília - DF
14/09/2026 às 15:38
ID: 259020711
No dia 20/07 participei de uma promoção de transferência de pontos da Azul para All que daria até 35% de bônus na transferência para quem atendesse a todos os pré requisitos (foto anexa). Eu atendia a todos na época (e ainda atendo), mas, ainda assim creditaram somente 25% de bônus. Como o prazo de 30 após o término da promoção já se esgotou há algum tempo, resolvi abrir essa reclamação para reaver meus 10% faltantes. Possuo video gravado da minha transferência que comprova vinculação entre as contas, bem como comprovantes de pagamento do all signature, e, logicamente meu cadastro na All Accor. Aguardo o depósito dos pontos restantes.