Não recebi o email para ativar meu status Gold após transferência de pontos
Não respondida
Três Passos - RS
14/09/2026 às 19:09
ID: 259045299
Participei da promoção de transferência de pontos que ocorreu no dia 28/08 e transferi a quantidade de pontos que a promoção pedia para concessão do status gold na rede. Segundo a promoção eu receberia um email para ativar a mesma, já passando a ter status gold e um prazo pra realizar hospedagens e manter o status. Ocorre que ate a presente data eu nao recebi email algum. Os pontos transferidos caíram na conta mas sigo sem o status. Eu inclusive agendei estadias na rede para daqui 10 dias já pensando em fechar o quantitativo de hospedagens que o regulamento exige, mas nada de email e nem status. Tento contato no chat do site e quando peço atendimento de especialista simplesmente nunca me atendem. Já tentei 3 vezes.