Pedido Cancelado All x Azul Viagens

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

26/07/2026 às 14:16

ID: 254868021

No dia 23/07 eu comprei uma pontos para participar da promoção da all x tudo azul. Mandei 10 lotes de 30 mil pontos e hoje dia 26/07 recebi um email informando que meus pontos foram estornados.

Em contato com a azul eles me passaram que o código de associado da all estava errado.

Eu sempre fiz essa transferência e usava o mesmo código, preciso entender porque meu código mudou?
A anos sou associado ALL e tenho status gold.

Agora eu vou ficar no prejuízo, pois viajo daqui a 3 meses e preciso dos pontos para fechar minhas reservas.

Preciso de ajuda para resolver isso o quanto antes.

Número sempre usado: *****


Agora minha conta all consta: *****

ASSOCIADO GOLD *****

Eu preciso dos meus pontos para fazer as reservas

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