Cancelamento e reembolso

Boa tarde.

Solicito o cancelamento e reembolso do valor pago devido à DESACORDO COMERCIAL, já fiz o processo de pedido de cancelamento e reembolso pela plataforma do Hotmart o qual está aguardando a confirmação do meu pedido. Parece esclarecer estou pedindo o cancelamento e reembolso pois:

1- Dificuldade minha e de minha família, de acompanhar, assimilar, aprender o conteúdo transmitido e colocar em prática. 2- O conteúdo transmitido pelo curso está bem acima do nível de entendimento, assimilação e colocação em prática por mim e por minha família. 3- Paralelo a este curso estou fazendo um outro e tendo dificuldade de entender, aprender e colocar em prática o curso Jornada da Desfudência 3.0.

Quando adquiri o curso fui informado pela Nathalia Arcuri que, se após dar inicio ao curso e ter algum problema, dificultando a continuidade, poderia solicitar o cancelamento no prazo em até 15 dias e que todo o valor pago seria devolvido sem questionamento.

De acordo com o CDC e com o Decreto do Comércio Eletrônico (Decreto Federal n 7.*******/*******) tenho o direito de desistir da compra do produto digital eletrônico e ser reembolsado pelo valor pago.

Os dados pessoais do pedido do curso (Nome do produto, data de compra, valor total, código da transação e contato do vendedor) estão anexados na imagem enviada.

Estou reclamando por aqui para ter a devida atenção à minha solicitação. Aguardo a resposta. Desde já adradeço.