Não respondida

Não autorizei cobrança de curso e ela continua no meu cartão

Hotmart

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Em setembro foi realizado uma renda sobre um curso do qual eu não autorizei.

Por não conseguir entrar em contato com a Hotmart e a Ser Bene, precisei recorrer ao Reclame Aqui.

Foi efetuado um estorno, porém a cobrança continua no meu cartão de crédito.

Peço por gentileza que verifique essa cobrança.A Ser Bene, informou que havia retirado a cobrança.

O valor é de $59,90

Não autorizou essa cobrança por não ter efetuado qualquer acesso ou renovação.

A cobrança do mês de setembro foi retirado, porém mês de outubro a cobrança continua.

Peço por gentileza que verifiquem essa cobrança indevida novamente.