Não respondida

Não consigo cancelar o curso Viver de Produtos Digitais e a Hotmart não me deixa acessar

Hotmart

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Fiz uma compra depois de tantos apelos do curso viver de produtos digitais em 10x no pix. Já no mês seguinte parei de acessar a plataforma e desisti do produto. Tento várias vezes entrar em contato, tento enviar solicitação de cancelamento e não consigo! A plataforma me manda WhatsApp me cobrando mas não consigo falar. Tento entrar na minha conta hotmart tambem não consigo. Mas as cobranças continuam, é muito difícil cancelar. Quando tento enviar a solicitação de cancelamento, dá erro e diz tente mais tarde.