Não respondida

Não liberam acesso aos cursos pagos e ainda cobram indevidamente

Hotmart

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa tarde. fiz a compra de alguns cursos que estavam com parcelas em aberto , sendo que já realizei o pagamento e além de não liberarem o acesso ficam mandando mensagem para regularizar o pagamento. A plataforma bloqueou inclusive um curso quitado o qual não havia pendência financeira nenhuma. além de estar sem acesso ficam mandando mensagem cobrando o que já foi pago.