O que aconteceu
Fiz uma compra na Hotmart de um curso criado por Petaxxon Informática Ltda no dia 23/10/2026.
Não gostei do conteúdo, me arrependi da compra e solicitei o reembolso. Aparentemente está até hoje em análise e não tive retorno. Qual o motivo da demora para realizar algo que deveria ser rápido ? (Já que o produto é digital, não precisa de processo de logística reversa, e meu acesso na plataforma foi revogado no momento que solicitei o cancelamento e reembolso).