O que aconteceu
Comprei um curso pela Hotmart, mas não gostei da organização da plataforma e percebi que os quizzes não estavam funcionando corretamente. Por esse motivo, no dia seguinte à compra, solicitei o reembolso.
Já se passaram mais de dois dias desde que fiz a solicitação, e até agora não recebi meu dinheiro de volta. Além disso, perdi o acesso ao curso, ou seja, estou sem acesso ao conteúdo e sem o valor que paguei.
Considero essa situação frustrante, pois solicitei o reembolso justamente por não estar satisfeito com o serviço oferecido. Quero uma solução e a devolução do meu dinheiro o mais rápido possível.
Espero que a Hotmart resolva meu problema com transparência e agilidade.