Não respondida

Quero cancelar e ser reembolsado por Alertas de Voos Viajando Com Milhas - Estevam

Hotmart

cidade: Joinville

O que aconteceu

No dia 28/10 adquiri o Alertas de Voos Viajando Com Milhas, mas não era o que eu esperava. Os preços indicados com milha são praticamente iguais aos preços comerciais, então não vale a pena.

Entrei no site da hotmart para realizar o cancelamento e o reembolso dentro dos 7 dias conforme previsto na legislação, mas aparece um erro de "Não existe uma solicitação de reembolso para esta compra" conforme print anexo.

Solicito o cancelamento e o reembolso do valor pago conforme artigo 49 do CDC.