Cancelamento da Conta
Não respondida
Londrina - PR
16/08/2026 às 06:49
ID: 256576927
Prezados, eu gostaria de encerrar minha conta, mas a Hotmilhas exige que eu envie um e-mail formalizando esse pedido, informando nome completo e CPF e vi que alguns dos meus colegas posteriormente receberam um cadastro solicitando cópia dos documentos de identidade e CPF para cancelamento da conta.
Eu não tenho interesse em manter a conta, quero apenas encerrá-la, e o processo é mais rigoroso do que abrir uma conta no site.
Enviei a solicitação formalizando meu interesse em cancelar a conta ([email protected]).
E se exigirem o envio de documentos, eu não o farei, porque não quero cópias dos meus documentos circulem em ambientes que eu não controlo, e entendo que está errado a empresa dificultar o simples encerramento da conta, sendo que não utilizei nenhum serviço.