Qual a reputação de HotMilhas?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de HotMilhas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 664 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
302 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com HotMilhas?

Reclamar

Todas as reclamações para HotMilhas

Exibindo 5 de 17391 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HotMilhas). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Hotmilhas informa saldo insuficiente para negociação de milhas Latam, impedindo a venda há 30 dias.

Estou cotando minhas milhas no site da hotmilhas e estou com saldo 14k na latam.mais na cotaçao da hotmilhas aparece mensagem...

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade de Contato e Resolução de Pendências na Hotmilhas

Prezados Senhores, estou tentando falar com alguém da Hotmilhas de uma venda que eu fiz, porém sem sucesso.Tenho uma ven...

Não respondidaHá 8 horas
Venda de milhas

Fiz uma solicitação de venda de pontos e até agora não recebi meu valor combinado

Não respondidaHá 1 dia
Venda de milhas não recebida e prazo de pagamento estendido indevidamente.

Vendi 24.000 milhas para recebimento em 1 dia útil e não recebi. Me mandaram aguardar até 90 dias para após a aprovação meu v...

Não respondidaHá 1 dia
Hotmilhas exige envio de documentos para encerramento de conta, dificultando o processo.

Prezados, eu gostaria de encerrar minha conta, mas a Hotmilhas exige que eu preencha um cadastro e envie cópia dos meus docum...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 3479
Filtros especiais

Categorias
(12230)
(929)
(785)
(737)
(81)
(47)

Produtos ou serviços
(11678)
(959)
(662)
(307)
(225)
(77)

Problemas
(10274)
(1725)
(534)
(466)
(462)
(294)