Dificuldade de Contato e Resolução de Pendências na Hotmilhas

Question

Prezados Senhores, estou tentando falar com alguém da Hotmilhas de uma venda que eu fiz, porém sem sucesso.
Tenho uma venda cadastrada no meu perfil que demoraram tanto para negociar que a cotação já melhorou e não consigo falar com ninguém. E no meu cadastro existe uma pendência que já foi resolvida, porém não sai da aba de pendências.
Não sei a quem procurar ou com quem falar!!!