Mais de 30 dias aguardando negociação de milhas

Resolvido
Parnaíba - PI
19/02/2026 às 18:47
ID: 241128667
Ha mais de 30 dias aguardo a negociação de milhas (o prazo que eles.dão é de 10 dias).
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 16:46
Olá, LUIZ GONZAGA!
Gostaríamos de esclarecer que a HotMilhas atua como intermediária entre os consumidores e as companhias aéreas, facilitando a negociação de milhas e a emissão de passagens aéreas.
Informamos que sua cotação foi pré-aprovada e encontra-se atualmente na fila para utilização. Assim que ocorrer a primeira emissão de bilhete, você receberá um e-mail contendo todas as informações necessárias para a formalização.
No momento, não é necessária nenhuma ação adicional de sua parte. Orientamos apenas que mantenha sua senha atualizada e fique atento às comunicações que poderão ser enviadas por e-mail ou telefone.
Ressaltamos que, caso ocorra qualquer intercorrência durante o processo de intermediação das milhas, você será prontamente notificado.
Caso surja qualquer dúvida adicional, permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
https://hotmilhas.com.br/
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Operações Reputacionais Reclame Aqui
HotMilhas
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 15:25
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8