Venda de milhas parada em análise há um mês sem pagamento
Não respondida
Goianésia - GO
13/08/2026 às 12:44
ID: 256376405
Venda de 31.000 milhas parada em análise há 1 mês cotação *****
Descrição:
Realizei uma venda de 31.000 milhas para a HotMilhas, referente à cotação n *****, com modalidade de pagamento prevista para 1 dia útil após a aprovação.
Entretanto, a venda está em análise há aproximadamente 1 mês, sem uma solução ou previsão concreta de pagamento.
Já tentei contato pelo telefone informado pela empresa, porém a gravação direciona exclusivamente para o chat do site. Pelo chat, não consigo obter uma solução ou uma previsão objetiva.
Solicito que a HotMilhas informe claramente o status da cotação *****, conclua a análise e informe a previsão de pagamento. Caso a empresa não tenha interesse em utilizar as milhas, solicito também orientação formal para o cancelamento da negociação sem prejuízo para mim.
Aguardo uma solução objetiva, pois o prazo de análise já foi ultrapassado de forma significativa.