Respondida

Propaganda enganosa

HouseWhey

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estão fazendo propaganda enganosa,soltando cupons inválidos!Prometem desconto de 50 reais em qualquer produto é quando você vai usar esse tal desconto ele não é válido!! Eu reclamei e no outro dia eles cortaram o vídeo que dizia válido para qualquer produto!! Mas esqueceram de apagar a resposta por texto!! Tamanha malandragem!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. HouseWhey respondeu

    06/10/2026 às 09:45

    Olá, Ana! Tudo bem?

    A campanha de R$ 50 OFF na primeira compra é válida para todos os produtos do site, desde que o pedido tenha valor mínimo de R$ 299, conforme descrito nas regras da ação.

    Como o seu carrinho totalizou R$ 108, o cupom não foi aplicado. Caso queira aproveitar a campanha, você pode adicionar outros itens até atingir o valor mínimo exigido, independentemente dos produtos escolhidos.

    Se preferir manter a compra nesse valor, você também pode utilizar o outro cupom que informamos em resposta ao seu comentário, pois ele não possui valor mínimo de compra.

    O vídeo da campanha continua sendo veiculado, e todas as condições da oferta estão descritas em sua legenda. De qualquer forma, lamentamos que a comunicação tenha causado uma interpretação diferente e permanecemos à disposição para ajudá-la a concluir sua compra da melhor forma.

    Atenciosamente,

    Equipe HouseWhey