O que aconteceu
Tenho um studio no bairro da Vila Olímpia em São Paulo e contratei os serviços de gestão de alugueis e administração do imóvel junto a Housi.
No ano passado fui informado que era necessário trocar o blackout e fazer a pintura da unidade, contratei o serviço junto a própria Housi e paguei por isso, entretanto depois de pago não consigo contato com ninguém da empresa para me comprovar que os serviços foram feitos.
Depois de MUITAS tentativas consegui acessar um funcionário, pois não aceitei um termos de atualização que me enviaram, só por isso consegui contato com um ser humano.
Marquei uma reunião virtual duas vezes e ambas as vezes ninguém apareceu, vejam nos anexos a confirmação da reunião.
Se eu fosse o dono desta empresa estaria envergonhado, pois seus funcionários te representam de forma péssima. Marcam e não comparaçem por repetidas vezes, na hora de vender o serviço tudo bem, mas depois somem e se torna impossível falar com um ser humano, não existe um SAC ou Ouvidoria acessivel na empresa. Só um canal de whatsapp que não funciona, repeditas vezes reclamei nas pesquisas de satisfação que enviam e pedi um retorno humano e nada acontece. Ou seja, as pesquisas não servem para nada.