O que aconteceu
Assinei um contrato com a housi decor, em 29/03/2025, motivada por uma menor taxa de administração da Housi gestão. Então a housi decor ficou responsável por uma obra em um apto de cerca de 25 m.
Mais de 60 dias depois, a empresa entrou em contato para iniciar os primeiros pedidos, como chave, vistoria concluída, energia e pgto do contrato.
Agendaram uma medição em 30/05, quando teoricamente foram no apto, e deram o mesmo como recebido.
Hoje 29/09/2025 (mais de 122 dias em uma obra de um apto de 20 e poucos metros) e ainda não tenho o apartamento finalizado, já fiz duas vistorias, no entanto, diversos pontos a serem ajustados, resultado de uma "entrega" de qualidade terrível, profissionais de péssima comunicação, que não tem a menor gestão da obra ou análise da qualidade do que é entregue, uma vez que a obra é 100% terceirizada.
Além da situação atual, posso listar (e provar) diversas inconsistência de informações, inclusive afirmaram que a obra "já" teria começado em 24/06/2025 e em 08/08/2025 sinalizaram que a energia não estava ligada e que a senha para cadastro de entrada de profissionais no prédio não estava funcionando. Eu que não moro na localidade, entendi que no dia 30/05 as coisas estavam em perfeita ordem, uma vez que esse foi o informado pela Enel. A conclusão que se chegou é que ou os profissionais nunca tinham ido na unidade, decorridos quase 40 dias de estarem com as chaves (retiradas por profissional autorizado pessoalmente por mim). O que configura total descaso com a informação repassada, então para alguém que não mora na localidade e quer ter paz com essa gestão de obra, esqueça, você só vai ter raiva e sensação de desconfiança.
Demora de mais de 20 dias para mandar um ART e ainda mandaram incompleto, mandando completo depois de muita insistência minha, que sinceramente trabalhei mais fazendo cobranças do que eles mesmos. Estou sendo PMO projeto todo.
Profissionais que de profissionais não tem nada, entram atrasados em reunião, sem posse ou entendimento da unidade do cliente, não são capazes de reconhecer os próprios erros, achando normal serem tão morosos, errarem na emissão de documentos, mentirem nas informações de início de obra. Totalmente perdidos.
A execução de obra, marcenaria e diversos tem até o momento acabamento terrível, o projeto também ficou terrível, uma vez que a arquitetura/marcenaria não olhou as plantas estruturais (porta que bate em viga, tomara que não pode embutir devido parede estrutural etc.).
Enfim, contratei uma empresa que julguei expert nesse tipo de obra, e recebi apenas raiva, porque nem o apartamento que seria um investimento, tenho ainda. ao contrário só mais gastos e chateações.