O que aconteceu
Prezados, bom dia!
Fiz a compra de um veículo NISSAN KICKS placa ***** dia 21/05/2026 na concessionaria HONDA HPOINT de PINHEIROS com o vendedor Ranildo, ele foi super atencioso com todas as minhas solicitações, mas o pessoal que cuida do pós venda da empresa são péssimos.
Com poucos dias de uso o veículo começou a apresentar problemas na caixa de direção, sem contar que foi entregue com o vidro trincado e o retrovisor danificado, apresentei todos esses problemas para o vendedor e o mesmo disse que iria buscar uma solução.
Porém o carro ficou parado do dia 15/06/2026 até dia 03/07/2026 e não foi solucionado o meu problema.
Os técnicos informaram que a caixa de direção foi "REPARADA", deveria ter sido TROCADA, pois isso iria me gerar dos de cabeça após os 90 dias de garantia do carro, retirei o carro dia 03/07/2026 e continua o barulho, em tom menor, mas continua, o carro ficou parado 19 dias na concessionaria e não arrumaram o vidro e não arrumaram o retrovisores e tentaram reparar uma peça que continua a mesma coisa.
eu peço intermediação do grupo AUTOMOB antes de ir no procon para solução do meu problema, já tentei contato com o gerente de vendas da loja mas é muito díficil.