O que aconteceu
A profissional Fabíola da HQI foi até minha residência fazer a aplicação do medicamento em minha avó e chegou em casa sem o soro. Quando a informamos que ela devia ter trazido o medicamento, ligou para alguém e começou a rir na ligação.
Não sei o que estavam falando, mas retrata na minha opinião claro deboche e descaso com a necessidade do paciente
Desde que começamos q usar o HQI via Unimed não tivemos mais paz, pois o atendimento é péssimo e os profissionais pouco qualificados