Problemas de descolamento e má qu..
Não respondida
Dias d'Ávila - BA
05/11/2025 às 12:28
ID: 231106003
Trabalhei com a marca a um bom tempo, mas comecei a ter muitos problemas com descolamentos.
Simplesmente começaram a soltar, iam fofando (como se fosse infiltração) e soltava com menos de 10 dias.
reclamei a primeira vez e eles me passaram algumas orientações e uso, segui tudo certinho e não parou com o problema do mesmo jeito. Mandei foto do lote dos produtos e ele informaram que meu caso era um caso isolado e que não tinha outras reclamações. Tinha feito um estoque grande e eles não se preocuparam nem em trocar os produtos.
Quando o alongamento soltavam inteirinhos, que apertávamos ele não trincava e nem quebrava, simplesmente dobravam com muita flexibilidade (parecendo que não secava direito) .
Dessa segunda vez que reclamei eles alegaram a mesma coisa que não tinha outras reclamações e ficou por isso mesmo, vou ter uma perca de 600 reais em produtos pq eles não ligam em solucionar o problema como se eu estivesse fazendo algo errado na aplicação do gel. Mesmo seguindo as orientações que eles passaram, cheguei a trocar até as cabines achando que poderia ser isso, mas não adiantou tbm.
Antes não tinha problema nenhum, mas comecei a ter, não sei se mudaram alguma coisa na formulação, sei que não tá mais prestando e o atendimento que deveriam solucionar não resolvem nada e só alegam isso de que é um caso isolado e ponto final, nem aí para para o consumidor.
NÃO RECOMENDO MAIS.