O que aconteceu
Comprei o Power Bank 10.000 modelo PB -909 pelo mercado livre em 27/08/2029, deixei guardado pois iria usar em uma viagem, pois bem, usei ontem dia 26/09/2026, e agora não tem santo que faz recarregar esse power bank.. já tive outros, e jamais passei por uma situação dessas, quero devolver essa [Editado pelo Reclame Aqui], e não consigo pelo mercado livre.
Sendo assim, a reclamação vai pra HREBOS, consegui encontrar reclamações de que esse power bank após o primeiro ele se torna peso pra papel, pois ninguem consegue recarregar.
Quero uma solução, pois dizem que pela entrada tradicional de USB A não consegue recarregar é somente saida, e que pela entrada USB c a menor entrada energia, mas mesmo assim nao recarrega
Quero uma solução, inadminssel isso
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HRebos Capas e Acessórios respondeu
28/09/2026 às 11:41
Olá, André! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação, especialmente por se tratar de um produto que você adquiriu para utilizar em uma viagem.
Para que possamos verificar o problema apresentado pelo Power Bank PB-909 e oferecer uma solução, pedimos que envie a nota fiscal ou comprovante da compra e um vídeo curto mostrando o produto e a tentativa de carregamento para o e-mail: [email protected].
Nossa equipe irá analisar o caso e, estando o produto dentro das condições de garantia, orientará os próximos passos para a solução do problema.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato pelo e-mail.